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引入社群概念 我们再看社区和社交

在青开社区 2015-6-20 [交流] 来自PC 复制链接
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移动互联网领域如同早先互联网领域一样,经历了摸索到细分的过程,尤其是当下, 社交,移动电商,社区,O2O,物联网等细分领域百花争艳,但其间的分割点依然存在很大的模糊地段,本文仅以笔者自身的一些观念对社区与社交进行分析。

正文

在介绍具体对立点前,笔者先提出3个关键词,并进行定义。分别是:社区,社群,社交。

什么是社区呢?

简单的来讲,笔者所理解的社区,是指一群人做同一件事。

这类产品有几个显著特征:

1. 较为强大或特殊的工具基因,为了降低高质量内容的产生及阅读门槛。

2. 整体氛围以内容为主导,满足用户对于内容的述求

3. 产生的内容大部分无定向性,没有特定的阅读群体以及个人。

4. 常见的标签植根与内容,为内容打标签,通过标签定位内容匹配

什么是社群呢?

社群是指一群人做着不同的事情。

相对于社区而言,社群定位的产品会比较侧重多人之间的交流,鼓励内容穿插,并且对内容质量要求会降低,更多的是催生内容频率,以此产生大群体之下的小群体互动场景。

而社群的几个特征分别是

1. 氛围活跃,互动频率较高

2. 内容分散且质量相对社区较低

3. 产生的内容相对集中,有明确的内容接收群体,没有明确的接收个体。

4. 常见的标签植根与用户,将相同标签的用户进行聚合,但产生的内容往往与标签无关

(大家可以分析下贴吧,Q群,陌陌群)

什么是社交呢?

两个人一起做一件事情,这里要注意 两个人一起做一件事情,与两个人做同一件事情是完全不同的两种定义。

两个人一起做一件事情,这件事情可以是聊天,创作,或者其他事情,最本质的命题在于,这件事情本身代表了一段关系的开始。

社交本身是建立在人与人之间的关系上,他的特征则是:

1. 多数社交关系的达成是建立在单对单的对话交流场景。(对话是泛指并不局限于IM类型的对话方式)

2. 内容有极强的定向性

3. 以沉淀关系为最终目标

4. 标签最终服务于关系,而非个人,比如球友关系,同学关系,相同兴趣的关系等

目前时代背景下,社交产品一片走火,游戏,电商,金融甚至物联网等多个领域均希望通过社交关系加强用户粘性,因此现在有各种各样的社交,逐渐走向百家论道的场面,像是图片社交,金融社交,游戏社交,音乐社交,兴趣社交,宠物社交,约炮社交…

(贵圈真乱,但遗憾的是能够真正做到社交的目前少之又少)

然而,就以社区而言,直接转型社交是非常欠考虑的一件事情。

若项目是在早期阶段,用户未形成量级以前,也许影响不会太大,本质上相当于重新立项,重新做了一个社交产品,而非实际意义的转型。

但对于已经拥有了用户量级的社区类产品,直接转型社交必然会产生几个弊端,用户反弹的成本亏损,新用户培养的成本,品牌转化的成本亏损。

所以有许多的产品官方声称自己转型社交,或者我们的产品一开始就是社交方向的,但很难在产品层面感受到团队的决心,更多的像是在给自己找一个宽慰的借口。

实际上社区和社交的区别,一眼就能改变。这里也给大家提个醒,社区还是社交,并不是PM 也不是CEO说出来的,而是做出来的,是不是社交,请用产品体验说话。

那么下面,笔者将重点解析社区与社交的分水岭以及对应同样的场景,两种完全不同的原理背景,希望对大家有所参考意义。www.daocheng.me
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外链达人他爸 发表于 2015-6-25 15:26:18 来自PC
在介绍具体对立点前,笔者先提出3个关键词,并进行定义。分别是:社区,社群,社交
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