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别这样做了!我为什么放弃在微信里卖面膜?

owenliwei 2015-5-6 [交流] 来自PC 复制链接
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你的朋友圈里有人卖面膜吗?

你在朋友圈里买面膜吗?

近日,有关“朋友圈三无面膜被曝光,微商虚假财富神话被戳破”的新闻频繁进入公众视野,“朋友圈面膜”一时成了热搜词。

有数据显示,大陆面膜产业在近两年经历了“野蛮”生长,目前市场上至少有300多个面膜品牌,并以每年约30%的速度持续增长。

面膜行业的高歌猛进背后,是面膜销售大军在微信朋友圈里的急剧膨胀。深圳触电电子商务创始人龚文祥此前估计,微商已达到千万规模,据此计算,在微信上卖面膜的卖家已达800万人。

网站编辑张璇就曾是其中的八百万分之一。4月24日,刚刚结束自己“微商史”的张璇向记者讲述了她“短暂而疯狂”的面膜微商经历。

不是一个人在“战斗”

2014年10月,在高中同学的介绍下,我加入了面膜微商销售大军。起初对于是否试水面膜微商,我是犹豫的,一是对面膜的品质存在疑虑,二是担心自己在朋友圈的形象受损。

后来同学推荐我参加了几次微商的线上培训,培训的老师慷慨激昂地告诉我:“微商很容易赚钱,面膜销路很好,利润空间很大”。同时,他们也反复强调进入销售团队有门槛,并不是轻易就能加入。

我受到了很大的鼓舞,加之出于对同学的信任,不久,我就决定利用工作之余,加入面膜微商团队。

我被拉进了一个微信群,成员以全职太太和学生居多。按照规定,除非经过“总代理”同意,群内成员不能相互成为好友。有同伴告诉我,这是为了让大家不知道对方的拿货价格。团队成员之间的关系就像是“最熟悉的陌生人”,每天在群里一起互动,但彼此都保有神秘的距离。

加入微信群后,我发觉“组织”的运行方式很“特别”。微商团队不仅有自己的名称,还有团队口号,我所在的“飞翔”团队口号是“飞翔,飞翔,实现理想”。大家都像被打了鸡血,每天处于“战斗”的状态。

早上9点,团队成员陆续在群里“冒泡”,以“我是XX,今天要卖X盒面膜,加X个好友”的方式订立目标,然后喊出团队口号。晚上9点,大家开始汇报自己当天的业绩,并表达对第二天业绩的信心。

我们每天都会有线上培训,内容主要包括护肤常识、产品介绍以及营销技巧,营销技巧是最重要的部分。讲课时我们会被临时拉入一个微信群,按照要求,所有的团队成员都要参与授课,在微信群里运用语音或者文档的方式讲述自己的销售心得和技巧。现在回想起来,那段时间有种被“洗脑”的感觉。

“女神”卖面膜,能不信?

“真怕听到一句话:等我老了再保养!等你老了不叫保养,那叫维修!”……这些“微商语录体”是不是经常看到?其实这都是我们绞尽脑汁想出来的营销手段。

作为微商培训的重头戏,如何在朋友圈发状态,里面大有文章。公司一般会给出大致方向,但是禁止同行相互转载。微商发布的内容大体可以分为四类。

首先是早安帖、晚安帖、励志帖这样的“心灵鸡汤”。它们存在的意义在于冲淡营销意味,不让读者产生反感,树立微商“正能量”的形象。

第二类是关于面膜的产品信息。技巧在于,不仅要对面膜的功效进行夸张的描述,还要将具有科普性的护肤常识蕴含其中,让客户觉得我不仅是在卖面膜,更是在用心为你服务,拯救你的皮肤。

第三类内容是展示面膜如何热销。除了用“卖完了,别问了,下礼拜到货,小伙伴们抓紧下单”“货不是很多,先到先得”这样的信息轰炸顾客的神经,还要配合晒出发货单号以及与买家的聊天记录等图片信息。不过,这些信息大部分都是“注水”的,“断货”、“售罄”背后常常是大量面膜积压的现实。即使有图也不一定有真相,因为很多微信截屏都是团队成员之间相互“合作”完成的。

最后一类是关于微商个人的形象塑造。某种程度上,我们的目标就是把自己打造成出入“高大上”场所的“女神”、“男神”,然后把面膜卖给对自己有崇拜或仰慕情结的“屌丝”们。炫富、晒美照都是常用的手段,最重要的是与客户沟通时也要保有“女神”、“男神”的“高冷”,以一副“皇帝女儿不愁嫁”的姿态让购买者“愿者上钩”。

发布状态的频率和时间段也有很多讲究。一般一天不超过3~5条。发布时间在早晨7:00~8:00,上午11:00~12:00,晚上7:00~8:00、10:00~11:00这些大家正在通勤、吃饭等的非工作时段。

这就是我们机械而又疯狂的营销手段。

要赚钱?发展代理去!

朋友圈里的面膜都卖去哪里了?这是后来大家都问我的问题。其实,我进入这行不久便发现,大家对面膜的品牌忠诚度不高,重复购买率比较低。买我面膜的朋友不多,留言调侃我的倒不少。

至于利润空间从哪里来,我觉得这基本上靠“高定价+分级代理”的销售模式。也就是说,不同层级代理的拿货价格不同,出货量越多就可以申请越高层级的代理权限,获得更大的差价。这就是为什么微商面膜的定价都非常高,主要就是在为层层分销时设置阶梯价格提供充足空间。

较高级别的代理确实不用终端销售,只要发货给自己的下级代理就可以了,基本每天坐着就把钱收了。我卖出一盒面膜的利润在70~80元,高层级代理的利润空间可想而知。

所以面膜卖给谁了?除了少数真正的买家,当然就是卖给其他代理商了。想要赚钱的话,最重要的也是要发展下级代理。“杀熟”当然在所难免,此外还要千方百计地扩充朋友圈的好友数量,努力把“好友”转化为面膜购买者或者下级代理。所以从朋友到被拉黑,有时真的只有一张面膜的距离。

其实最让我担忧的,还是面膜的质量。经常会有顾客反馈面膜用后出现皮肤过敏等不良反应,虽然我们专门做过针对此种情况的培训,有一套固定的说辞应对,但我心里一直很没底气。后来,我在国家食品药品监督管理局官网的化妆品数据查询系统中,竟然没有找到该面膜的任何信息,当时吓出一身冷汗。

此后,我逐渐对面膜微商队伍的营销方式产生排斥心理,加上微商面膜遭遇品质危机的新闻频繁出现,今年3月,我终于下决心“脱离”了团队。

现在静下心来回想,微商市场还存在混乱,因为没有实体门店,销售不以地域划分,所以消费者维权、部门监管上都存在困难。前段时间新闻爆出的卖“三无”面膜的卖家,出了事后就人间蒸发了,根本找不到人。我不排斥微商本身,它是新事物,但健康的微商环境肯定需要及时有效的规范和监管。

按照《化妆品卫生监督条例》,化妆品生产须取得《化妆品生产企业卫生许可证》。化妆品标签上应当注明产品名称、厂名,并注明生产企业卫生许可证编号;小包装或者说明书上应当注明生产日期和有效使用期限;特殊用途的化妆品,还应当注明批准文号;对可能引起不良反应的化妆品,说明书上应当注明使用方法、注意事项;化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症,不得宣传疗效,不得使用医疗术语。

0061澳洲制造www.0061.com.au提醒各位,现在微商营销是新的趋势,但勿盲目追捧,在详细了解其利与弊后作出决断才能有所收获。
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