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2015淘宝搜索变革后,中小卖家必读操作思路

建站高手 2015-6-15 [淘宝运营] 来自PC 复制链接
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淘宝2015年的搜索的变动影响了大批中小卖家,很多卖家摸不着头脑,营业额直线下滑,之前的操作思路根本一点不起作用。

归结几点如下:

1丶刷单不起作用了,越刷排名越靠后,淘宝稽查系统严格排查刷单。

2丶直通车改版后流量不少ROI却越来越低(太坑人啦!)

3丶搜索排名很不稳定,昨天销量排名还好好的,今天就下滑的非常严重。

4丶爆款效应越来越小。

以上几点有没有中枪?如果您是,请不要离开,下面的内容更加精彩~~~

.......................华丽的分割线...............................

搜索模式变为DT(大数据人群标签化)
1.jpg
思维图如下表示:
2.jpg
那么搜索如何分配各个权重?

1丶对应标签分配对应访客(流量大转化低的直通车商家可以注意下)

2丶对应标签分配对应产品(也就是说你的产品有没有推荐给真正需要的顾客)

3丶对应标签分配对应店铺(包含兴趣点,例如喜欢购买零食的消费同样喜欢购买服饰一样)

举个简单的例子:2015年以前谁的权重高谁的排名就高,100%展示。比如‘美白补水去皱纹’1天有2000个搜索量,你的宝贝也会展示2000次出来,正常的点击率在5%左右的话,就有100个流量,可能成交3单。以上数据仅供参考。

那么大数据人群标签化出来后淘宝对流量进行了分层处理,根据上面的‘人群属性’分出多块流量,流量总数不变,同样100个UV根据‘人群属性’分成5个层面,以前我们产品可以分到100个UV,现在每个产品确只对应20个UV,因为有80个UV跟我们产品的关键词人群属性不匹配!说到这里大家基本明白为什么搜索流量越来越少并且非常不稳定的原因了吧。思维图片表述如下:
3.jpg
成交权重(综合排名):

04年淘宝卖家把7天螺旋练习的炉火纯青,当然很多卖家为此也赚了一大笔,甚至有一批产品和服务都比较差的卖家也能捞一桶金,本文作者天猫黄金台良辰导师,欢迎关注微信liangchen_1989 。为此在05年淘宝重新规划了搜索方向,剔除一部分把精力都放在技术研究不用心经营的卖家,此次搜索的转变,是希望商家回归到商业本质,‘重产品,轻运营’。好了,继续回到‘搜索逻辑判断’,从上面成交权重来看今年搜索判断的指标不仅仅是‘关键词成交’,增加了更多数据判别指标,很明显这些数据刷单是无法实现的。举个例子,当一个买家在浏览产品的时候搜索引擎就判断出这个买号的地域丶年龄丶性别丶消费能力丶喜好丶浏览轨迹等数据,然后搜索引擎综合这些数据分析出应该给这个买号推荐的产品。如果说我们产品之前一直是刷单,产品标签数据是混乱的,搜索引擎会把我们产品推荐给一些不相关的买家,造成转化率很低,流量越来越少。

浏览权重(人气排名):

为什么要讲这个,我们先看一下PC端最近搜索的变化。

1丶综合排名严重标签化

2丶销量排名已经变成产品人气排名(人气分值越高的产品排名越好)
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目前无线端的销量排名没有影响(增加了更多属性标签,所以卖家们属性一定要填写完整)

一丶基础销量的打造是为了更好的付费推广

很多卖家在基础销量0-1000+遇到瓶颈,总结一下原因:1丶做生意赚钱是商业本质,花钱推广效果不知道好坏,网络渠道骗子太多,不愿意更多的相信站外资源。2丶我产品没问题,为什么不给我成交?为什么不给我流量,让我推广?一分钱没有!3丶钱没少花,产品就是起不来,再追加投入已经没钱了。

林林总总原因基本这么几个,是不是?中枪的举手!

言归正传,以我个人经验来分析下2015年打造产品基础销量的思路吧。
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淘宝客:

很多商家对于淘宝客的一个误解是觉得资源为王,说白了淘宝客也是人,做淘宝客的目的还是为了拿高佣金赚钱,所以站在淘宝客的角度,他们需要的是什么?高点击丶高转化丶高佣金的产品,如果你对淘宝客了解更深的话他们都有自己的圈子,有很多的QQ交流群,他们会在一起交流各种给力的产品,也会从自己的渠道采集产品。所以说他们真正却的是更多的时间丶更多的流量丶更多的佣金收入,而非产品!这种站在对方角度的逆向思维其实很容易理解,如果你是淘宝客,我拿了一款很赞的宝贝找你推广,送上门的佣金,顺水推舟何乐而不为呢,相反如果产品不给力,那肯定也会觉得我完全是一个浪费时间的存在。

目前国内拥有比较大淘客资源的是老米丶坏坏和易群推,这不是打广告啊,只要你的产品符合淘宝客要求,产品质量不差,店铺页面美观,不是偏门类目,爆款不是问题。如果想要资源的可以私聊我。本文作者天猫黄金台良辰导师。

社会化营销:

未来产品的购物模式将会朝着粉丝经济方向发展,拥有过万粉丝的微信号丶微博号丶主播等都是营销产品的转化点,他们的粉丝效应对产品的转化都是很高的。所以希望卖家多把精力放在找几个有粉丝较多的自媒体帮您推广产品。

基础销量问题解决了吗

讲到这里肯定还有部分卖家会想,这也没破解搜索的变化啊,我想说的是,淘宝搜索会越来越完善,趋势更加注重用户体验和卖家服务质量,所以,重心放在产品和顾客,生意会好的。现在更多垂直电商例如唯品会丶聚美等就是补充了淘宝商家用户体验不佳而成长起来的。

二丶打好基础,迎接标签化流量,让流量更有价值!

产品的基础销量上面已经讲过了,在做基础销量的前提,我们产品的页面是不是也需要把握住每个流量?答案是肯定的!
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单品收藏丶店铺收藏这两个指标页面优化方向可以在店招丶详情页丶左侧栏强调突出,收藏理由可以是优惠券丶礼物等,这个自由发挥吧,后台都有数据,收藏指标过少请自己找找原因。

详情页:这个千篇一律的问题我就不想过多讲解了,考核数据指标转化率丶停留时间丶跳失率等等只要不是小白都知道怎么优化。

首页丶分类页丶详情页建立流量互相流通的通道,不要把通道堵死,这样会降低店铺访问深度,影响客单价和转化率。

把控好运营节奏,产品就爆起来了!

运营每天需要做什么?
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很多一部分的卖家是对数据没有头绪的,能分析出有价值的东西并不多,所以一个合格的运营也是非常重要滴,各个部门人员kpi考核指标都要掌握好。

今年做淘宝做的不是技巧,而是产品为王,服务为皇后,搜索则会垂帘听政。产品基础销量的打造是为了让付费流量产出更大价值,很多卖家把精力放在直通车丶钻展优化技巧上面,其实直通车回归本质还是产品,产品选的好,服务没问题,白痴都会开,照样能拿出牛逼的数据来。



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摩羯座 发表于 2015-6-15 17:18:41 来自PC
看到这帖子真是高兴!
http://www.1141140355.com
l8821686 发表于 2015-6-16 10:59:12 来自PC
学习了!很好很强大!!
外链达人他爸 发表于 2015-6-18 23:27:29 来自PC
举个简单的例子:2015年以前谁的权重高谁的排名就高,100%展示。比如‘美白补水去皱纹’1天有2000个搜索量,你的宝贝也会展示2000次出来,正常的点击率在5%左右的话,就有100个流量,可能成交3单。以上数据仅供参考
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hackshow 发表于 2015-6-19 17:30:04 来自PC
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