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案例分析如何做好网站用户体验优化

清怡卡卡 2015-6-16 [交流] 来自PC 复制链接
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相信很多站长朋友和seoer,都会经常听到一句话:提高用户体验度。何谓网站用户体验优化?很多人只知其一不知其二,刘兴时先来科普一下:把你的网站针对于用户的体验来进行优化,面对用户层面的网站内容性优化,本着为访客服务的原则,改善网站功能,操作,视觉等网站要素。从而获得访客的青睐,通过优化来提高流量转换率。  

     估计很多朋友心中都有一个疑问,做网站的核心目的就是为了让网站带来流量,就是让用户访问,就是让企业盈利。这些一点都不错,但是用户体验优化做得越好,搜索引擎却越来越难做。比如用户喜欢看美观大方的图片或者Flash动态效果,而搜索引擎对这些并不感冒。 又想用户体验好,又想SEO优化做得妙,鱼跟熊掌,不可兼得啊?你让我怎么办!的确啊,在中国没有2000万个网站,至少也有个1000万个网站吧,如何让我们的网站脱颖而出?这是每一个站长和SEOer都得认真思考的问题!
     在这里,刘兴时认为:通过用户体验做SEO优化,网站可以事半功倍。

     为何刘兴时敢如此言辞凿凿的肯定呢?原因其实很简单,刘兴时运营了一个快速消费品网——http://www.ksxfp.org/一个行业B2B网站。B2B行业做得很烂了,原因很简单,众家网站都是一个模板套路,随便一个网站就管用户收钱,很多人都受不了,我也是。所以我在决定要做快速消费品网的那一刻,我就发誓一定要做好整体的设计。从网站上线总共4个多月,而我花了将近2个月时间用在用户体验优化上。这两个月我没做任何外链,也没做任何内容优化。我每天思考的是如何让网站更加美观时尚大气,甚至赖着头皮到处发帖求人点评网站设计如何。在这段时间,吸取了众家之所长,比如仿百度新闻、拉勾网招聘等等,也终于做出了一套时尚大气蓝色的网站框架。

     用户体验我花了足够的心血,剩余的不到两个月的时间就开始内容方面的优化。刘兴时在这里就不谈如何做内容了。我只说做好用户体验优化带来的结果——网站br稳稳过2,IP访问每天超过3000,PV在10000左右,注册用户数超过了30万。而且更惊奇的是,网站的收录相当快,30分钟内秒收。借seowhy这个平台,在这里非常感谢来自科恩电器、思埠集团和西凤酒的伙伴们,每天有你们在本站发布文章,支持本人的工作,本站真的非常荣幸~

     所谓网站用户体验,其实就是:个人浏览习惯、网站操作习惯,搜索引擎搜索习惯、网络交流习惯等互联网相关习惯的结合。
     那么一个网站如何做好用户体验优化呢?刘兴时凭借8年的从业经验,总结了4点。
一、行业整体分析
     一个网站如果不能对自身行业进行整合分析,SEO做得再好,也只能说是合格而不是优秀的网站。每一个行业都有自己的特性,快消品行业、制造业、教育行业、服务行业等等,每个行业的网页布局可能不同,展示页面可能不同,而展示的内容往往因为行业差异而大相径庭。所以,我们要对自己所属行业加以分析并充分理解。充分理解行业才会制定出相应的基本网站栏目,基本的网站层次。
二、用户习惯分析
     一个优秀的网站可以让用户在访问网站的第一时间就被吸引。如何做到这些?
     首先,网站不要过于特立独行。上面说过,一个合格的网站要具有行业特性,所以当我们打开网站第一时间,可以让浏览者耳目一新又感觉非常新颖,让其有兴趣和有欲望继续浏览。
     其次,浏览用户被网站吸引并不能称之为成功。浏览者在被网站吸引的同时就会寻找自己感兴趣的模块。让用户在被吸引的同时,可以非常简单的寻找到自己想找到的,那就是成功的第二步。
最后,引导用户注册成为网站的会员。
     无论网站流量多大,一个互联网企业能够上市,并可以获得风险投资,最大的考虑因素就是你的网站真实会员有多少。
所以,个人的浏览习惯体现一个网站是否足够优秀,如果做好下面几点,那么你的网站就是成功的网站。
第三点:操作习惯分析
     网站的操作一直是网站的技术核心部分。如何让用户在登录网站之后可以一目了然、非常容易的对所属网站进行操作,这点就成了一个非常 关键的问题。比如,用户如果想注册/登录网站,而登录或者注册模块却很难找到,那么这无疑是一个失败的网站功能操作体验。另外,当用户登录之后,是否可以 很容易的找到用户中心;用户中心是否可以为用户提供操作向导般的个人中心导航;用户与网站管理是否拥有一个非常良好的沟通交流平台;用户的各个功能是否操 作简单容易;网站是否为用户提供了贴心的服务应用等等。
第四点:整合SEO分析
     网站的流量其中很大一部分将来源于搜索引擎,所以了解搜搜引擎算法及搜索引擎体验度也是十分重要的。我们可以通过搜索引擎来创 建网站的功能模块。比如,当我们在搜索引擎中搜索一个关键词的时候,一会百度会为我们呈现出以下几种类别的结果:百度周边产品:百度百科、百度知道、百度图片、百度贴吧。这些告诉我们什么?这些告诉我们应该在网站中可以设置相关的术语类栏目、问答类栏目、图片集合、 相互交流等。只有做好这些,在搜索中才会获得更好的排名。
     很多网站如今都会在网站栏目中设置相应的产品百科频道,这样可以为用户进行详细了解产品;而问答 频道如今应用也非常广泛,我们可以将收集的问题进行整理,提供预先编写好的答案,这样会对用户提供很大的帮助;产品图库就是一个辅助的栏目,而产品交流就 非常重要,为用户提供一个交流的平台已经成为现今网站的必要功能,开发一个简单、操作容易且贴近用户的交流、留言平台十分重要。

     刘兴时点评:做好以上四点是做一个成功网站的基础,我觉得关键是第四点吧!如何把用户体验和SEO结合到一起,这才是问题的关键!用户体验满足了用户,SEO满足了百度、360等,顾客和上帝你都抓住了,你的网站想不成功都难哦!骚年们,网站没做好,就别急着发一些外链了。用户好不容易引来了,还是愤然离去。发外链有什么用呢?好好思考下吧,是不是这个理儿!
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