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为什么最近淘宝店铺流量下降很多?

建站高手 2015-6-21 [淘宝运营] 来自PC 复制链接
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最近很多人在问自己淘宝店铺的流量下降的很厉害,究竟是什么原因,不过很多人也没把自己的情况说清楚,所以我这里说一下,在流量降低的时候,要从哪几个方面着手:

1丶分析清楚是自己哪方面的流量降低了,是免费流量?付费流量?自主流量?还是站外流量?还是手机端的流量?

2丶按照不同流量入口进行解决:

2.1丶免费流量。主要是搜索方面,淘宝搜索,天猫搜索,还有天猫类目搜索(淘宝店则是淘宝类目)。

2.11丶这里首先是去看整个行业的情况,用魔方和淘宝指数,检查最近的行业流量趋势和成交趋势,行业如果大势在下降(季节,节日的原因),那自然店铺会受影响,想怎么样逆势而为,需要再分析自己的竞争优势和消费者需求进行操作。

2.12丶行业没问题,那么就看自己在淘宝和天猫搜索的排名是否降低,这里需要的是之前长期对自己的排名和流量情况进行监控,主要看淘宝人气,天猫综合的排名和销量的排名(不同类目,客户的购买心理不一样,看的重点不一样),如果排名变化,流量自然会变化。如果是这里的原因,那么需要是分析排名下降的原因,是销量下降?DSR下降?违规降权?等等原因都会导致排名下降。

2.13丶如果排名也没问题,就看一下竞争对手的情况:是否有大促销?是否有同质化产品出现?是否有同质化产品而且价格比我们低的产品出现?是否对方有更醒目的主图图片出现?

2.2付费流量。直通车,钻展,淘客。

2.21直通车的的流量突然下降,主要原因还是排名和类目趋势关系的。直通车的排名下降,进一步需要分析的是哪些关键词的排名在下降,如果之前点击率和排名都比较稳定,导致下降的原因,一方面是对手在操作直通车,把客户的点击都吸引过去了。另一个方面是直通车后台的一些权重因素的调整。

2.22钻展的流量下降,一方面是竞争对手可能在进行竞争,你之前的出价已经很难抢到了展现,从而没有流量。另一方面可能是素材的老化,特别是服饰类的,一个素材大概7天左右就会点击率下降,所以必须不断准备新的素材做后备。

2.23淘客的流量下降,主要是淘客的流失。淘客的合作看2个,一个是佣金,一个是转化率,如果产品本身的转化率下降,淘客觉得产品没吸引力,就会转移阵地,或者佣金方面已经不能吸引淘客,也会造成淘客的流失。

2.3自主流量方面,前一段时间的产品收藏和店铺收藏是否下降很多?产品和店铺的吸引力下降,导致收藏降低,会导致回访的老客户减少。

2.4如果是站外流量的下降,那么说明你之前的站外推广的力度是很大的,现在下降的,需要去检查的是,之前的站外的链接是否还存在,如果存在,那么是否丢失了一些比较醒目的展示位置?

2.5手机端的流量下降。手机端的流量也是和排名相关,之前流量可以,那么说明手机端的装修和成交也还可以,下降的话,一般也是转化先下降导致排名下降。手机的转化会降低,需要检查的是,评价和价格。手机端只有一条评价是最明显的,而且是按时间顺序排列的,所以一旦出现极品评价,对于那一个时间段内的成交肯定会产生影响,如果不能及时处理,会导致1-2天内转化下降,从而排名下降,最后流量下降,这一系列的连锁反应,所以,检查手机的评价是每天3次必须要做的。另外就是价格,手机端的价格在PC端不能直接读到,所以也需要去检查,有的对手为了前期销量,把手机端的价格会调的比较低,这回直接导致我方手机端的点击率下降,从而流量下降。

以上是对流量下降时候的自检,不一定把所有情况全部覆盖,冷风只希望对迷茫中的你有所帮助。如果流量下降,可以按照上面的因素先分析一下,然后告诉冷风,你的流量到底是在哪里下降了?这样我们再来针对性的探讨,效率会高很多。

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djy00123 发表于 2015-6-21 11:02:33 来自PC
看到这帖子真是高兴!
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djy00123 发表于 2015-6-21 11:04:36 来自PC
我只是路过站帮网打酱油的。
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746023 发表于 2015-6-21 18:23:32 来自PC
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746023 发表于 2015-6-21 18:23:38 来自PC
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wygfw 发表于 2015-6-21 22:15:27 来自PC
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胜利 发表于 2015-6-22 11:34:58 来自PC
好帖,学习!
真 理 总 是 掌 握 在 少 数 人 手 中
外链达人他爸 发表于 2015-6-23 11:33:51 来自PC
以上是对流量下降时候的自检,不一定把所有情况全部覆盖,冷风只希望对迷茫中的你有所帮助。如果流量下降,可以按照上面的因素先分析一下,然后告诉冷风,你的流量到底是在哪里下降了?这样我们再来针对性的探讨,效率会高很多。
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bjyslm 发表于 2015-6-23 13:52:23 来自PC
因为最近京东比较火爆,把淘宝比下去了
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king1988 明星会员实名认证 发表于 2015-6-24 16:11:02 来自PC
起码还是试试吧 做个了结  结果已经不是那么重要啦
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GYX 发表于 2015-9-10 22:30:13 来自PC
我是一个两颗心的小卖家,前两个月排名和流量一直都是上升了 ,不知道为什么9月份就大幅下降,我问淘宝,客服说店铺健康,可是我也没有编辑宝贝,请楼主帮帮我指点迷津,谢谢
安赛儿 发表于 2015-9-17 17:41:13 来自PC
这个帖子很棒哦
dwfz 发表于 2015-9-19 10:43:41 来自PC
好东西值得学习
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邦妮儿 发表于 2015-9-19 17:15:21 来自PC
工场是互联网教育践行者,,
苏门蒲元 发表于 2015-9-20 12:54:02 来自PC
好贴,要顶起来,谢谢分享!
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